INTERVIEW 人を知る

プロフィール

ゼロから施設づくりに関われる面白さ

アテニティ調布介護士・サービス提供責任者

K.N

2026年入社

現在のお仕事内容と、これまでのご経歴を教えてください

現在は、アテニティ久我山で介護士として利用者様のケアを行いながら、サービス提供責任者としての業務も担当しています。たとえば、利用者様のアセスメントやご家族との連絡、ケアマネージャーとの調整に加え、職員からの相談対応や業務改善に関する意見の取りまとめも行っており、業務は多岐にわたります。

また、これまでの経歴としては、特別養護老人ホームで2年間、グループホームで2年間、訪問介護で1年間経験を積み、介護士として幅広い現場を経験してきました。

それぞれ求められる支援の内容が異なるため、利用者様との関わり方も施設ごとに違います。そうした経験を重ねる中で、「その人にとって何が必要か」を考えながら支援する姿勢が身につき、今の仕事に活かせています。

転職を考えたきっかけを教えてください

転職を考えたきっかけは、「新しい施設の立ち上げに携わってみたい」と思ったことです。

前職は長年運営されている施設だったため、業務フローやルールがすでに確立されていました。その環境で多くのことを学びましたが、一方で「ゼロから施設をつくる経験もしてみたい」と考えるようになりました。

転職活動中は、派遣社員としてさまざまな現場を経験していたのですが、その中でアテニティ久我山と出会いました。現在の管理者の方から声をかけていただいたこともあり、新しい施設づくりに挑戦したいという想いが強くなり、入職を決めました。

実際に働いてみて感じたギャップや魅力を教えてください

まずホスピスという働き方について、正直なところ詳しく理解していたわけではありませんでした。
ただ、緩和ケアを中心とした施設というイメージがあり、利用者様一人ひとりとじっくり向き合える環境なのではないかと思っていました。

実際に働いてみると、そのイメージとの大きなギャップはありませんでした。
利用者様ごとに訪問時間が決まっているため、一人ひとりとしっかり向き合うことができています。

一方で、想像以上に魅力的だと感じたのは、職員の意見が反映されやすい環境です。アテニティは立ち上げ途中の施設だからこそ、「こうした方が良いのではないか」という提案が施設のルールになることもあります。自分たちで施設をつくり上げていく感覚があり、それはアテニティならではの魅力だと感じています。

利用者様との関わりで大切にしていることを教えてください

私が大切にしているのは、利用者様の希望をできるだけ実現できるよう考えることです。

たとえば、普段はベッドで過ごす時間が長い利用者様から「椅子に座りたい」という希望があったことがありました。しかし、常に職員が付き添えるわけではないため、安全面を考慮する必要がありました。

そこでスタッフ同士で相談し、職員の目が届きやすい共有スペースへ移動していただくことにしました。そうすることで、安全を確保しながら椅子に座って過ごせる時間を作ることができました。

その結果、他の利用者様やスタッフと会話を楽しんだり、オセロをしたりする機会も増え、以前よりも活動的に過ごしていただけるようになりました。利用者様の希望を実現するために、どうすればできるのかを考えながら支援することを大切にしています。

多職種連携や職場の雰囲気について教えてください

アテニティは、多職種連携が非常に取りやすい環境だと感じています。利用者様の状態変化があれば看護師へ相談し、歩行や福祉用具に関することはリハビリスタッフと連携しながら対応しています。

また、職種や経験年数に関係なく意見を出しやすく、現場の声が実際のケアや運営に反映されることも少なくありません。「利用者様にとって何がベストか」をみんなで考える文化があり、とても働きやすい職場だと思います。

サービス提供責任者として感じるやりがいと今後の目標を教えてください

入職から間もないタイミングでサービス提供責任者を任せていただきましたが、正直なところ今は壁にぶつかっている最中です。利用者様や職員から相談される機会も増えましたが、自分だけでは答えを出せないこともあります。そのたびに管理者へ相談しながら、一つひとつ課題を乗り越えようと取り組んでいます。

ただ、自分の提案が実際の運営やケアに反映された時には大きなやりがいを感じます。だからこそ、これからも経験を積みながら、施設の土台づくりに貢献していきたいと思っています。

転職を考えている方へメッセージをお願いします

私自身、転職する時は新しい環境に飛び込むことへの不安がありました。ですが、実際にアテニティへ入職してみると、職種や年齢に関係なく意見を聞いてもらえる環境があり、入職から間もない中でサービス提供責任者という役割も任せていただきました。

アテニティは完成された施設ではなく、みんなで意見を出し合いながら施設をつくっている途中です。そのため、「もっとこうしたい」「新しいことに挑戦したい」という想いを活かしやすい環境だと思います。

介護職として成長したい方や、利用者様一人ひとりと丁寧に向き合いたい方には、ぜひ挑戦してほしい職場です。